Privacidade dos documentos

Os arquivos enviados, as escolhas feitas no orçamento, os dados opcionais do trâmite e o nome e e-mail informados no pagamento. Também registramos o idioma da comunicação.

A Stripe processa os dados de pagamento. Não temos acesso aos números do cartão. O endereço de entrega é solicitado quando você escolhe cópia em papel.

Os documentos ficam em armazenamento privado. A equipe operacional e o tradutor atribuído ao pedido podem acessá-los para executar o serviço.

O tradutor recebe um link privado. A página deixa de dar acesso quando a atribuição é substituída ou o pedido é encerrado. Links de download já emitidos têm validade curta. Não compartilhe o link do seu pedido.

Após a conclusão, os originais de antecedentes penais são excluídos; outros originais são mantidos por até 30 dias. Arquivos de orçamentos não pagos expiram em 7 dias.

Traduções concluídas ficam disponíveis por 30 dias; traduções de antecedentes penais, por 14 dias. A limpeza é executada periodicamente. Registros fiscais e contábeis seguem os prazos legais de conservação.

Podemos guardar no navegador a página de entrada, a origem da visita e parâmetros de campanhas para relacionar pedidos aos canais de aquisição.

As páginas de orçamento, pagamento, acompanhamento e operação não carregam os scripts de analytics e publicidade configurados no site.

Para solicitar acesso, correção ou exclusão de dados, escreva para hello@juranza.com. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente.